Что делать, если вам нужно срочно совершить звонок, а денег на счету недостаточно? У абонентов мобильного оператора «Киевстар» есть, по меньшей мере, три варианта решения этой проблемы.
Краткий вызов
Если средств на вашем счету не хватает для совершения звонка абоненту другого мобильного оператора, вы можете просто набрать его номер. Абонент получит краткий вызов (без соединения), который будет отображаться на его телефоне, как пропущенный. Вероятнее всего, увидев вызов, он сразу вам перезвонит.
«Заплати за меня»
Если у вас недостаточно денег для звонка абоненту «Киевстар», вы можете воспользоваться услугой «Заплати за меня». Для этого введите префикс 816 перед номером абонента (например, 816 38067123456). Когда пользователь возьмет трубку, ему будет предложено оплатить ваш звонок. Он может согласиться, нажав кнопку на телефоне, или отказаться (просто сбросить и перезвонить вам бесплатно).
Еще один способ связаться с абонентом, имея нулевой баланс — воспользоваться услугой « Перезвони мне ». Для этого необходимо набрать комбинацию *130*380ХХХХХХХХХ# (где XXXXXXXXX — номер абонента) и нажать на кнопку вызова. Пользователь получит SMS-сообщение с просьбой перезвонить (отправленное c вашего номера), а вы — отчет об успешной доставке запроса.
Преимущество услуги «Перезвони мне» от «Киевстар» перед аналогичными предложениями других операторов заключается в том, что с ее помощью можно отправлять запросы на номера любых сетей (а не только «родной»).
Но еще важнее то, что с помощью услуги «Перезвони мне» можно заказать бесплатный звонок от абонента «Киевстар», даже находясь в роуминге. Вам следует набрать указанную выше комбинацию (с кодом *130*). После получения запроса абонент должен набрать комбинацию 819380ХХХХХХХХХ, где XXXXXXXXX — ваш мобильный номер. Стоимость разговора будет списана с его счета, а для вас этот звонок в роуминге будет бесплатным.
Перезвони мне - услуга оператора мобильной связи Киевстар, которая позволяет отправить бесплатное сообщение с просьбой перезвонить. Услуга полезна тем людям, у которых по каким-либо причинам на счету нет денег, однако им нужно срочно связаться с человеком, вот тогда, приходит на помощь эта услуга. Услугой можно воспользоваться даже если на Вашем счету отрицательный баланс и бесплатное СМС можно отправить любому украинскому оператору мобильной связи. Пользоваться услугой «Перезвони мне» могут все абоненты, услуга активирована по умолчанию во всех пакетах Киевстар.Первые 5 запросов в день бесплатные, каждый последующий 0,10 грн. Такая услуга есть и у оператора Билайн "Позвони мне".
Как отправить бесплатное сообщение?
Для отправки бесплатного сообщения наберите комбинацию:
*130*номер абонента # и нажмите позвонить, номер нужно набирать через 380.
После того как вы отправите этот запрос, абоненту, чей номер Вы указали в запросе прейдет СМС сообщение с текстом «Перезвони мне пожалуйста».
Продолжая тему разговора по телефону, в то время как отсутствуют деньги на счету, а звонок необходимо сделать очень срочно. Есть один из выходов, который все знают вот только запомнить его не просто – это же конечно услуга «перезвони мне». Данная услуга существует у всех операторов, но, в крайнем случае, подобие данной услуги (рассмотрено будет ниже у оператора лайф).
И немного ликбеза для тех, кто даже не слышал об этой услуге. Если знаете что это за услуга это абзац можно не читать. Услуга «Перезвони мне пожалуйста » представляет собой ussd код (про то что такое в этой статье) состоящий из служебного кода, который в каждом операторе разный и номера абонента, которому нужно отправить смс сообщение с текстом Перезвони мне пожалуйста. Предназначение данной услуги очевидно – связаться с необходимым человеком при отсутствии денег на Вашем счету. Так же при отсутвии денег на счету можно воспользоваться услугой .
Разберем, как пользоваться услугой перезвони мне МТС (оператор)
Для того чтобы проинформировать Вашего друга, о необходимости разговора с Вами достаточно набрать простую команду в Вашем телефоне
*104*38050ХХХХХХXX#
- Где 38050ХХХХХХXX – номер абонента которому вы отправляете запрос,
- А 104 – служебная команда.
Услуга подключена для всех существующих абонентов. Достаточно набрать выше приведенную команду. Также с помощью данной услуги вы сможете отправить запрос любому абоненту мобильной связи – будь это мтс, киевстар, лайф, Джинс и т.п..
Единственное ограничение это то что воспользоваться можно этим запросом только семь раз в сутки, но экстренных случаев больше чем семь – не бывает.
Дополнительные команды услуги Перезвони мне
Если Ваш собеседник не знает украинского языка, то можно воспользоваться дополнительной командой после номера абонента 02 – русский язык, а 03 – английский язык. И тогда смс сообщение на номер абонента придет на другом языке. По умолчанию стоит язык – украинский.
Например: *104*+38050ХХХХХХХХ*02# - сообщение на русском языке.
Для получения инструкции по использованию услуги - существует ussd код - *104#
Услуга перезвони мне Киевстар
Аналогичная команда для отправки запроса Перезвони мне пожалуйста существует и для или диджус, билайн. Предназначение то же только отличается код запроса.
*130*380ХХХХХХХХХ# и нажать клавишу вызова, где
130 – служебная команда
380ХХХХХХХХХ – номер абонента.
Отправлять запрос можно абонентам всех мобильных операторов Украины.
Еще одна особенность и способ совершить звонок за счет абонента, который звонит, это будет актуально если вы находитесь в роуминге и Вам необходимо с кем либо связаться. То человек которому пришел звонок на телефон должен набрать комбинацию –
019 – ваш номер, и в этом случае за роуминг в котором вы находитесь, заплатит абонент, который звонит.
Условия использования услуги Перезвони мне (мобильный оператор киевстар)
Услуга бесплатна также как в операторе МТС, но количество запросов использования услуги – НЕОГРАНИЧЕННО, НО только первые пять запросов бесплатны, а, начиная с шестого запрос, будет стоить Вам 10 коп. Учитывая, что данная услуга нужна лишь в том случае, когда нет денег на счету, то и воспользоваться 6 раз у Вас наверно не получится.
Для более подробной информации звоните оператору киевстар. В статье как все подробно описано.
Услуга перезвони мне Лайф
Для того чтобы воспользоваться услугой оператор лайф, сделал несколько способов.
1. Ussd код для осуществления запроса
*124*3*380ХХХХХХХХХ#
,
Где *124*3*
- служебная команда
380ХХХХХХХХХ
– номер абонента, которому отправляется запрос.
2. С помощью СМС сообщения
Отправить смс с текстом 3[пробел]номер абонента в формате – 380ХХХХХХХХ
3.Воспользовавщись меню USSD кодов, которое вызывается запросом *124# Далее выполняя команды написанные на экране телефона – зайти в раздел на связи и потом выбрать команду перезвони мне (вписать номер телефона абонента)
Условия использования услуги Перзвони мне (мобильный оператор лайф)
- Количество запросов в день не более пяти;
- Доступна для всех абонентов Лайф.
Также хочется отметить – один из способов отдохнуть и развлечься, это конечно же поиграть, но если вспомнить как мы жили без телефонов и Интернета приходилось ходить в игровые клубы, а сейчас онлайн слоты помогут Вам поиграть и «пощекотать нервишки» не отходя от компьютера.
Сами команды не представлены на сайте оператора Киевстар в каком-то структурированном виде, а разбросаны по разделам и страницам, что неудобно для абонентов.
Мы постарались, насколько это возможно, собрать все в кучу и выложить в одном месте, что бы понимать, кроме всего прочего, какие вообще услуги есть у Киевстара.
Планируем дополнять эти команды-запросы по мере поступления новой информации. В том числе и от вас в комментариях.
Основные USSD команды оператора Киевстар
Проверка баланса (остаток средств на основном счету) *111#
Проверка оставшихся услуг *112#
Короткий вызов
Если счету не хватает средств, а вы хотите позвонить абонентам других мобильных операторов , вам поможет бесплатная услуга «Короткий вызов».
Если на вашем счету недостаточно средств для исходящего звонка на номер другого мобильного оператора, просто наберите номер абонента, с которым вы хотите связаться. Абонент получит вызов (без соединения), который отобразится на его телефоне как пропущенный.
В роуминге услуга не работает. Разрешено до 5 звонков в сутки. Услуга подключается автоматически при активации стартового пакета.
Проверить статус услуги «Короткий вызов» *100*14*1#
Подключить услугу «Короткий вызов» *100*14*2#
Отключить услугу «Короткий вызов» *100*14*3#
Вызов
Уведомить меня
Эта бесплатная услуга, которая подключается автоматически, позволит узнать, когда необходимый Вам абонент снова появится на связи.
Информационные sms-сообщения Вы получите сразу:
- после регистрации в сети абонента, телефон которого был выключен или находился вне зоны досягаемости сети
- после освобождения линии абонента, которая была занята во время вашего звонка
- если в течение 15-ти минут после вашего звонка абонент будет продолжать разговор
Отключение услуги *100*12*3#
Подключение услуги *100*12*2#
Проверка статуса услуги *100*12*1#
После команды необходимо нажать Вызов
Дополнительная функция «Дневной режим» позволяет получать сообщения только с 07:00 до 23:00.
Подключение услуги *100*12*5#
Проверка статуса услуги *100*12*4#
Отключение услуги *100*12*6#
Функция «Линия свободна» позволит вам узнать об окончании разговора в случае, если линия абонента, которому вы пытались дозвониться была занята.
Подключение услуги *100*12*7#
Проверка статуса услуги *100*12*9#
Отключение услуги *100*12*8#
30 и 100 минут на другие мобильные
Эта услуга позволяет получить ежемесячно 30 или 100 минут для звонков на номера других мобильных операторов Украины без платы за соединение.
Подключение услуги бесплатное, абонплата, соответственно, 10 или 20 грн/мес
Необходимо пополнение счета одним платежом на сумму не менее 50 грн.
Подключить услугу:
30 минут *264*30#
100 минут *264*100#
Отключить услугу *264*0#
Проверить остаток минут и срок действия *149#
День общения
Услуга позволяет звонить на номера других абонентов «Киевстар» в течении дня, не оплачивая длительность разговоров и без платы за соединение.
Предварительно необходимо одноразово пополнить счет на сумму от 40 грн.
Есть три варианта:
1 сутки (до 23:59:59 дня, когда услуга была подключена) 3,50грн. Подключение услуги *100*77#
7 суток (день подключения услуги + 6 суток, до 23:59:59 шестого дня) 21грн. *100*777#
14 суток (день подключения услуги + 13 суток, до 23:59:59 тринадцатого дня) 38,50грн. *100*7714#
Срок действия услуги *100*77*1#
SMS за границу
Данная услуга позволяет отправлять на номера иностранных операторов ежемесячно 25 SMS всего лишь за 20 грн.
Подключить Услугу *477*020#
Отключить Услугу *477*020*0#
Проверить остаток пакетных SMS *158#
Экстра деньги
Услуга позволяет пополнить свой бонусный счет на сумму от 10 до 250грн., когда у вас нет «живых» денег
Услуга доступна также и в роуминге.
Заказать максимальную сумму *117*1#
Заказать 10 грн *117*10#
Проверка статуса задолженности *117*2#
Автоэкстраденьги *117*7#
Перевод средств
С помощью этой услуги можно пополнить счет абонентов Киевстар и других мобильных операторов.
Стоимость перевода 3грн.
Минимальная сумма перевода 1грн.
Перевод средств *124*[сума]*380[номер]#
Подтверждение перевода *125#
(При переводе до 20 грн (включительно) подтверждение не требуется)
Проверить состояние счета *111#
Перевод денег возможен на следующих операторов:
- Киевстар
- Интертелеком
- PeopleNet
Пополни мой счет
на вашем счете может быть любая сумма;
отправить запрос о пополнении счета *132*380YYХХХХХХХ#
,
где YY - код сети Киевстар, ХХХХХХХ - номер телефона абонента.
Дополнительный номер
Услуга позволяет заказать за 0,43грн. в день на свою SIM карту дополнительный номер, который можно без опаски оставлять в интернете на различных сервисах
Заказать *100*33*2#
Проверка статуса услуги *100*33*1#
Приостановление *100*33*4#
Смена доп. номера *100*33*3#
Чтоб позвонить с дополнительного номера или отправить SMS/MMS-сообщение перед номером респондента просто добавьте код 818 .
Перед номером, с которого вам звонят или отправляют сообщение на ваш дополнительный номер будут цифры 818 .
Суперопределитель номераУслуга позволяет за 1,81грн. в день увидеть номер звонящего абонента, даже, если он скрыт.
Заказать подключение *168*1#
Проверка статуса *168*3#
Отключение *168*2#
Маячок
Эта услуга позволяет отслеживать местоположение абонента. Стоимость одного запроса о местоположении — 2,13грн.
Подключение *147*1*4*380[номер]#
Определить местоположение *147*1*1*380[номер]#
Отключение *147*1*5*380[номер]#
Получить список членов семьи *147*1*3#
Без мобильной связи мы не представляем себе жизнь. Операторы, в свою очередь, прикладывают максимум усилий, чтобы сделать сотовую связь более качественной. И немалую роль в этом играет служба поддержки клиентов. Дозвонившись туда, можно получить ответ по вопросам мобильной связи.
Бывают ситуации, когда человек не знает, как ему дозвониться до оператора колл-центра. И эта статья поможет в данном вопросе. Для примера будет рассмотрена служба поддержки Киевстара.
Четыре способа связаться с оператором Киевстар
Для связи с оператором существует специальный короткий номер 466. Но структура голосового меню для контрактных и предоплаченных абонентов сети Киевстар различная. В этой статье мы разберёмся, как дозвониться до оператора каждому типу абонентов.
Предоплаченные абоненты
- Набрать бесплатный номер 466.
- Внимательно слушать голосовое меню.
- Иногда перед основными разделами меню автоответчик предлагает ознакомиться с акциями, персональными предложениями и прочей подобной информацией. Не разъединяя вызов, нажимаем соответствующую кнопку с цифрой и переходим в основное меню.
- Нажатием соответствующей цифровой клавиши, необходимо выбрать раздел «Тарифы».
- Слушаем про тарифы и другие финансовые услуги. В конце текста будет предложено прослушать информацию ещё раз, вернуться в предыдущее меню или связаться с оператором. Нажимаем цифру 9 и ждём соединения.
- Время от времени, Киевстар перед ожиданием связи с оператором, предлагает принять участие в опросе о качестве работы мобильной связи. Соглашаться или нет – решать вам. Учтите только, что с оператором вас не соединят, пока не пройдёте опрос.
